На все товары, приобретенные в интернет-магазине  LightMe предоставляется стандартная гарантия производителя, которая различна для разных групп товаров и составляет от 1 до 7 лет.

Проверка комплектации, отсутствие повреждений и дефектов производится в присутствии покупателя. Риск повреждения или утери комплектующих товара переходит к покупателю в момент передачи товара.

Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание, ремонт или замену частей в связи с их моральным износом.

Про получении заказа внимательно его изучите на предмет наличия дефектов и повреждений в присутствии курьера. Если внешний вид товара вызывает у Вас претензии или сомнения, не вскрывайте упаковку и верните товар курьеру: мы обязательно его заменим.

Все претензии относительно товаров принимаются только в момент доставки.

Если у Вас возникли претензии или проблемы с приобретенной продукцией, пожалуйста свяжитесь с нами по телефонам:

(044) 331-8098

(‎095) 497-8338

(‎097) 497-8338

(‎093) 497-8338

С Понедельника по Пятницу: с 10.00 до 19.00; Субботу: с 10.00 до 15.00 или в любое время по почте : info12@gmail.com